Mary Parker Follett

玛丽·帕克·傅丽特（英语：Mary Parker Follett，1868年9月3日—1933年12月18日），是出身马萨诸塞州的社会工作者、管理顾问、哲学家。她是组织理论和组织行为领域的先驱之一。

与当时其他研究者不同的是，她相对不强调工业和机械组件，而是提倡且专注于人为因素，将人视为任何企业中最有价值的商品。她是最早积极撰写和探索人们在有效管理中的作用的理论家之一，并讨论了学习处理和促进积极人际关系的重要性，并将其作为工业部门的一个基本方面。

生平概略

1868年，Mary Parker Follett 出生于马萨诸塞州昆西一个富有的贵格会家庭；她的家庭稍后由父母、她和一个弟弟组成。她的父亲是 Charles Allen Follett，他（当时）在当地一家制鞋工厂担任机械师；他是英格兰及苏格兰裔美国人的后代。她的母亲是 Elizabeth Curtis (婚前姓 Baxter) Follett；她是威尔士裔美国人的后代。

稍后，她就读于大学预科学校 Thayer Academy（位于马萨诸塞州布雷恩垂），同时将她大部分的空闲时间用于照顾患有残疾的母亲。1885年9月，她加入了安娜·艾略特·蒂克诺（英语原名：Anna Eliot Ticknor）创办的“鼓励在家学习协会”（英语：Society to Encourage Studies at Home，美国最初的函授及远距自学机构之一）。

1890年至1891年，她就读于剑桥大学（位于英国）；后来，她转入位于马萨诸塞州剑桥的Society for the Collegiate Instruction of Women（拉德克利夫学院前身）继续学习。 在接下来的六年里，她不定期前往学校，最终于1898年以优异成绩毕业。她的毕业论文《众议院议长》（英语原名：The Speaker of the House of Representatives）于1896年发表。

在接下来的三十年里，她发表了许多作品。她是第一批受邀在伦敦经济学院演讲的女性之一，在那里她就当前管理问题发表演讲。她还因被美国总统西奥多·罗斯福 (Theodore Roosevelt) 聘为管理非营利、非政府和志愿组织的私人顾问，而在管理领域脱颖而出。

职业生涯与影响

她将管理定义为“透过人来完成事情的艺术”。 从1900年到1908年，她最早的职业职位之一是她在波士顿罗克斯伯里社区担任社会工作者。在此期间，她与罗克斯伯里社区的互动使她意识到社区空间作为聚会和社交场所的重要性。

“新国家：团体组织人民政府的解决方案”（英语：The New State: Group Organization The Solution Of Popular Government）是她于1918年出版的第二部作品，从一份报告演变为她第二部出版的作品。该出版物将继续为她最重要的理论奠定基础理论，并成为她职业生涯的主要关注中心。

透过参加当地的娱乐、教育和倡导团体，她发展出其参与式民主理想和作为“整合”的社会理想。观察人群活动使她相信，一个人的身份边界是有漏洞的，受到周围社会的影响，而社会又受到其中人身份的影响。因此，根据她的说法，自我和社会处于一个循环中，在这个循环中，他们不断地帮助创造彼此。

组织理论

作为管理理论家，她率先解析许多等级组织（英语：hierarchical organizations，或译分层组织）内的横向流程（对于它们的认识，直接导致矩阵式组织的形成，其中第一个是1920年代的杜邦），以及组织内部非正式流程的重要性，还有“专业权威”（英语：authority of expertise）的概念，这确实有助于修改与她同时代的马克斯·韦伯（Max Weber）开发的权威类型学，后者将权威分为三个不同的类别：理性-法律、传统和魅力。