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1. Qué es este sitio

JVA Editora publica libros propios. Este portal presenta el catálogo, los datos editoriales de cada obra y, cuando el autor lo autoriza, el texto para lectura en línea.

2. Cuenta de lector

El catálogo, las noticias, las muestras disponibles y los libros de lectura abierta se pueden consultar sin cuenta. Para comprar libros, suscribirse al acervo, valorar obras y guardar su estantería y su progreso de lectura, es necesario crear una cuenta.

Usted es responsable de mantener su contraseña en secreto. Después de cinco intentos fallidos seguidos, el acceso a la cuenta queda bloqueado 15 minutos.

El correo debe confirmarse con el enlace que enviamos. Esa confirmación es lo que permite devolverle el acceso si olvida la contraseña.

3. Qué datos guardamos

• Nombre y correo, indicados por usted en el registro.
• Contraseña, almacenada de forma protegida, sin que el equipo pueda leerla.
• Fecha de registro y versión de los términos aceptada, para registrar qué se aceptó y cuándo.
• Su estantería y su progreso de lectura, incluidos los libros marcados, el último capítulo abierto y la fecha del marcador.
• Compras y suscripciones, incluidos el libro o plan, importe, fechas, situación del pago y referencias de la transacción.
• Reseñas, incluidas la nota, el comentario y la fecha. Las reseñas publicadas aparecen con su nombre de lector y pueden ser eliminadas por usted u ocultadas por la editorial.
• Mensajes de contacto que envíe por el formulario, con nombre, correo, asunto y texto.

Usamos cookies para mantener su sesión y proteger los formularios. El idioma que elige en el selector también queda en una cookie, para que el sitio abra en el mismo idioma la próxima vez; si ha iniciado sesión, queda guardado en su cuenta y vale en cualquier dispositivo. Sus preferencias de apariencia del lector se guardan en el navegador. La dirección IP se usa para limitar intentos repetidos en los formularios y proteger el servicio.

En su primera visita, el sitio lee la zona horaria configurada en su navegador para elegir el idioma inicial: quien está en Brasil abre el sitio en portugués. Es solo el nombre de la zona, guardado en una cookie; no usamos su dirección IP para ubicarlo ni recurrimos a servicios de geolocalización. Elegir un idioma en el selector reemplaza esa suposición de forma definitiva.

Al pagar con tarjeta, su correo y los datos necesarios del pedido se envían a Stripe, responsable de procesar el pago. Los datos de la tarjeta se entregan directamente a Stripe. JVA Editora recibe la confirmación y las referencias de la transacción, sin almacenar el número completo de la tarjeta.

Las imágenes de las noticias pueden cargarse desde sitios externos. Al cargarlas, su navegador se comunica con esos sitios. Los enlaces para compartir y los de fuentes externas también llevan a servicios con sus propias políticas de privacidad.

No vendemos sus datos. El sitio no usa herramientas de publicidad ni de análisis de audiencia de terceros.

4. Para qué los usamos

Usamos estos datos para operar su cuenta, procesar pedidos, liberar el acceso a los libros, administrar suscripciones, mostrar sus reseñas, guardar su estantería, proteger el servicio y responder sus mensajes. Los correos que envía la plataforma son de confirmación de dirección y restablecimiento de contraseña.

5. Compras y suscripciones

La compra individual libera el acceso al libro tras la confirmación del pago y permite descargar el PDF cuando ese formato esté disponible. La suscripción libera la lectura en línea de los títulos habilitados durante el período pagado; la descarga del PDF depende de la compra individual.

El precio, el período y las opciones de pago se muestran en las páginas del libro, del plan y del pedido. En el pago por PIX acordado con la editorial, el acceso depende de la confirmación de la recepción.

Puede finalizar la renovación en Mi cuenta → Compras y suscripción. Tras confirmar la cancelación, la lectura sigue disponible hasta el final del período pagado. Para dudas sobre cobros, cancelación o reembolsos, escriba a la editorial por el formulario de contacto indicando el número de pedido.

6. Eliminar su cuenta

Puede solicitar la eliminación en Mi cuenta → Eliminar cuenta, confirmando su contraseña. Antes de eso, cancele la renovación de cualquier suscripción y descargue los PDF que quiera conservar. La eliminación quita de la plataforma su cuenta, estantería, progreso, reseñas y registros de compras y suscripciones. Pierde el acceso a los libros por esa cuenta y la operación no se puede deshacer.

Los mensajes que ya haya enviado por el formulario de contacto quedan con la editorial, porque son correspondencia recibida y no forman parte de la cuenta. Para borrarlos también, pídalo por el formulario de contacto.

La eliminación en la plataforma no borra automáticamente los registros que conserva Stripe. Para solicitudes sobre esos registros u otros datos personales, comuníquese con la editorial.

7. Contenido de los libros

Los textos publicados aquí están protegidos por derechos de autor. La lectura en línea es para uso personal. La reproducción, redistribución o uso comercial requieren autorización escrita de la editorial.

8. Cambios en estos términos

Cuando los términos cambien, la versión se actualizará y su cuenta recibirá un aviso para leer y aceptar la nueva. Guardamos la versión aceptada más reciente y la fecha de la confirmación.

9. Contacto

Para dudas sobre estos términos o para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales, use el formulario de contacto de JVA Editora.

10. Idioma de este documento

Este documento se redactó en portugués. Las versiones en otros idiomas son traducciones de cortesía; en caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.